Aquí teniu una consulta que ha aparegut recentment a la meva bústia. És un problema comú per a molts clubs de lectura: The Dominator.
Com gestiones un membre que tendeix a dominar la discussió sobre el llibre? Tenim algú que acapara la conversa. Pitjor encara, sempre se sent lliure d'interrompre els altres.
Això és de lluny el problema més difícil al qual s'enfronta qualsevol club de lectura... i un que no té una solució fàcil. Tot i així, aquí teniu alguns enfocaments per provar:
1. Utilitza un símbol especialPassa un objecte (per exemple, una branca, una pedra pintada o un coixí petit) per l'habitació. NOMÉS pot parlar el membre que té la fitxa. Els que no la tenen no poden interrompre. Fins i tot es podria limitar el nombre de vegades que una persona pot agafar la fitxa. (Personalment, no m'agrada el mètode de les fitxes, però els grups que l'utilitzen diuen que funciona.)
2. Limita el temps de comentaris. Feu servir un temporitzador per restringir els comentaris. Ningú hauria de parlar més de dos (2) minuts per a les presentacions inicials, i certament no més d'un (1) minut per comentar les idees d'una altra persona. L'objectiu per a tothom és aprendre a parlar de manera succinta perquè tothom tingui temps d'expressar la seva opinió.
3. Pren les regnes de la discussió. El líder pot intervenir amb comentaris com ara: "Genial, Bill. Gràcies. Però donem una oportunitat als altres", o "Podem escoltar algú més?", o "Què en penseu la resta?" o "Mary, no has dit res". Cal un líder actiu i força hàbil per fer passar la discussió d'una persona a una altra, sense deixar que cap individu domini. No és fàcil.
4. Quan tot falla... sigues directe.
• Inicia una conversa individual, ja sigui cara a cara o per telèfon; mai, mai per correu electrònic o per missatge de text. Assegura't de triar algú que sigui diplomàtic.
• Què dir? Assegura a la persona que és un membre valuós del club, però que alguns senten que no poden fer sentir les seves idees... o que, si bé el grup aprecia les idees de la persona, hi ha una tendència a exagerar. Demana-li que doni una oportunitat als altres... o que no intervingui tan sovint... o que limiti la longitud dels seus comentaris.
• El pitjor dels casos és demanar al membre infractor que abandoni el grup. Això és dolorós, però pel bé del grup en general pot ser necessari. Si el problema no es resol, els membres poden començar a abandonar i buscar altres grups. Suggereix (amablement) al membre que marxi.
És això un problema al vostre club? Algun suggeriment?